Qu’est-ce que la création d’emplois et comment peut-elle créer un travail plus significatif ?

Si vous gagniez des millions à la loterie, abandonneriez-vous votre travail ?

Selon une enquête Gallup menée il y a près de dix ans, un nombre surprenant de personnes ont répondu « non », ce qui reflète l’appréciation croissante que le travail est une source importante de motivation, de connexion et de bien-être. Pour de nombreuses personnes, cependant, notre relation avec le travail a changé après la pandémie.

Certains sont plus heureux lorsqu’ils résolvent un problème délicat ; d’autres lorsqu’ils se connectent avec des collègues ou apprennent quelque chose de nouveau

Nous sommes plus nombreux à nous demander si nos emplois nous rendent heureux. Posez la question de la loterie aujourd’hui et nous constaterons peut-être que d’autres quitteront leur « travail » mais trouveront un nouveau « travail ».

Mis à part les gains de loterie, vous n’avez pas à changer d’emploi pour trouver un travail plus gratifiant. Au lieu de cela, la création d’emplois et la façon dont les RH peuvent aider leurs employés à trouver plus de sens au travail.

Identifier les bonnes choses sur lesquelles se concentrer

Certains sont plus heureux lorsqu’ils résolvent un problème délicat ; d’autres lorsqu’ils se connectent avec des collègues ou apprennent quelque chose de nouveau. Si nous passions tous plus de temps à faire les choses qui nous dynamisent, nous aurions beaucoup plus de sens et de satisfaction au travail.

Mais comment les RH peuvent-elles en faire une réalité ?

La « création d’emplois » consiste à modifier certains aspects d’un rôle pour le rendre plus significatif pour l’individu. Cela pourrait signifier changer quoi ils font (création de tâches), OMS avec lesquels ils interagissent et la qualité de ces interactions (création de relations), ou comment ils perçoivent l’impact du travail (cognitive crafting) pour se sentir plus heureux.

Contrairement à la conception du travail, la conception du travail doit être dirigée par l’individu. Les avantages incluent de meilleures performances, un engagement plus élevé et un plus grand sens du sens. Mais comment les RH et les dirigeants peuvent-ils aider les individus à façonner leur travail ? En pratique, cela pourrait ressembler à :

• Suggérer qu’ils se portent volontaires pour des projets dont ils aiment le son (création de tâches)

• Les encourager à établir des liens entre les services (création de relations)

• Leur demander de réfléchir à ce qui les motive et les aider à trouver des moyens de lier consciemment cela à leur travail (cognitive crafting)

L’un de nos récents clients en coaching – un responsable informatique senior – aimait travailler dans l’informatique mais se sentait épuisé par les exigences de gestion de projet de son rôle. Il recevait des commentaires selon lesquels il ne faisait que répondre aux attentes et était irritable avec ses collègues. Grâce au coaching, il est devenu évident que sa passion était la réflexion stratégique et créative.

En conséquence, il a travaillé avec son organisation pour redéfinir son rôle; les tâches de gestion de projet ont été assumées par quelqu’un qui les aimait et il a pris en charge des tâches plus conceptuelles et stratégiques. Un an plus tard, sa cote de performance s’est améliorée pour dépasser les attentes, il a été promu et est maintenant considéré comme un successeur potentiel du CTO.

Quelle valeur pourriez-vous débloquer si vos employés passaient seulement 10 % de plus de leur temps à faire les choses qui les dynamisent et les mettent au défi ?

Concentrez-vous profondément sur les bonnes choses

« … votre expérience d’être vivant ne consiste en rien d’autre que la somme de tout ce à quoi vous prêtez attention »

Cette merveilleuse citation de Burkeman montre que ce à quoi nous prêtons attention est notre expérience de la vie. Une fois que quelqu’un a identifié les choses qui donnent du sens à son travail, l’étape suivante consiste à lui accorder plus d’attention – ce qui est plus facile à dire qu’à faire dans un monde de plus en plus distrait.

La plupart d’entre nous connaissent le sentiment d’être complètement absorbé par une tâche et de perdre la notion du temps. La recherche suggère que quelques conditions clés nous aident à passer à cet état de « flux ». Premièrement, nous sommes tendus – le défi devrait sembler à peu près gérable. Deuxièmement, nous avons des objectifs clairs avec un retour immédiat sur les progrès.

C’est sur cette base que s’appuie l’idée de « travail en profondeur » ou « des activités professionnelles réalisées dans un état de concentration sans distraction qui poussent vos capacités cognitives à leur limite.”

Dans son livre Deep Work, Newport affirme qu’en consacrant une grande partie de notre temps à un « travail superficiel » – comme répondre à des e-mails -, nous ressentons le travail comme plus épuisant et trivial. À l’inverse, passer plus de temps sur un travail approfondi associera nos vies professionnelles à plus de sens et de satisfaction.

Quelle valeur pourriez-vous débloquer si vos employés passaient seulement 10 % de plus de leur temps à faire les choses qui les dynamisent et les mettent au défi et se concentrent sur eux sans distraction ?

Comment les organisations peuvent-elles soutenir ces efforts ?

Bien qu’un individu puisse faire beaucoup pour façonner sa vie professionnelle, les managers et les équipes RH jouent un rôle essentiel en s’assurant qu’ils sont prêts à réussir. En donnant aux gens plus de latitude pour façonner quoi ils se concentrent sur et comment s’ils se concentrent dessus, l’organisation en ressentira les bénéfices.

Voici trois idées pratiques pour y parvenir :

1. Rendez-le collaboratif

Soutenez les gens par des conversations régulières et transparentes pour identifier les changements qui leur seront bénéfiques, aux autres et à l’organisation. Sur quoi aimeraient-ils se concentrer davantage ? De quoi ont-ils besoin pour que cela se produise ?

2. Aidez-les à se sentir autonomes

Quels signaux pourraient-ils recevoir sur la façon dont ils sont les bienvenus pour apporter ces changements ? Comment pourriez-vous supprimer les obstacles, modifier le discours et encourager davantage de changements individuels dans la conception des tâches ?

3. Cascadez la stratégie

Une communication efficace de la stratégie permettra à votre équipe d’aligner tout changement sur les objectifs plus larges de l’organisation pour un résultat gagnant-gagnant.

Nous passons une bonne partie de notre vie à travailler

Façonner nos vies professionnelles

Nous passons une grande partie de notre vie à travailler. Le travail est également une source importante de sens, de connexion et de bien-être. Alors, comment pouvons-nous façonner nos vies professionnelles pour qu’elles aient plus de sens et comment les organisations peuvent-elles nous aider ?

En permettant des conversations régulières et transparentes sur le type de travail que les gens aimeraient faire davantage et en éliminant les obstacles sur leur chemin, les organisations peuvent donner aux individus les moyens de trouver plus de sens à leur travail. En reliant les points entre les objectifs de l’individu et ceux de l’organisation, les dirigeants peuvent tirer parti de la puissance de la création d’emplois pour créer un résultat gagnant-gagnant.