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Les processus d’entreprise qui entravent la productivité conduisent à l’ennui au travail qui peut encore conduire à l’épuisement professionnel, selon une nouvelle étude d’emlyon business school.
L’étude, menée par le professeur Lotta Harju, a examiné les relations entre les facteurs de stress au travail, l’ennui au travail et l’épuisement professionnel.
L’étude a révélé que la bureaucratie organisationnelle entraînait plus de «boreout», un sentiment d’ennui constant et une perte d’intérêt pour leur travail. Boreout peut en outre amener les employés à réduire leurs efforts au travail, ce qui peut se manifester par un « arrêt silencieux ». L’ennui au travail peut également détériorer la santé mentale des employés, car l’étude a révélé que l’ennui des employés peut augmenter l’épuisement professionnel.
« On suppose généralement que le boreout résulte du manque de travail à faire, mais ce n’est pas du tout ce que nous constatons. Au lieu de cela, devoir gérer les tracas bureaucratiques et effectuer des tâches qui semblent inutiles conduit à l’ennui au travail. Lorsque cela devient le statu quo au travail, cela peut nuire à la santé et au bien-être des employés. »
Le chercheur conseille aux entreprises de vérifier régulièrement auprès de leurs employés pour s’assurer que leur charge de travail est gérable et pour évaluer s’ils consacrent leur temps de travail à des choses qui comptent et ont du sens.
Les données de cette étude ont été collectées auprès de salariés flamands en 2018, qui ont participé à une enquête sur le bien-être au travail.
Les participants représentaient une variété de postes professionnels, et un peu moins de 60 % étaient des femmes.
L’étude a été publiée dans le Journal of Vocational Behaviour.
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