En cette Journée mondiale de la santé mentale, Towergate Health & Protection encourage les employeurs à profiter de l’occasion pour s’assurer que tout soutien en santé mentale qu’ils offrent est adapté à leur objectif et à prendre en compte les différences culturelles mondiales.
Les employeurs ayant du personnel à l’étranger sont confrontés au défi supplémentaire que les opinions et les attitudes à l’égard de la santé mentale diffèrent énormément dans le monde. Ce n’est pas pris au sérieux dans tous les pays, ce qui peut empêcher les employés d’utiliser le soutien qui leur est proposé.
Les employés à l’étranger sont confrontés à des défis très spécifiques qui peuvent affecter leur bien-être mental – être loin de leurs amis et de leur famille, associés à des attentes élevées en matière de résultats pour l’entreprise – l’effet de ces défis peut être exacerbé lorsqu’ils travaillent dans une culture qui n’apprécie pas ouvertement le péage que cela peut prendre.
Ainsi, non seulement les employeurs ayant du personnel à l’étranger doivent s’assurer que le soutien qu’ils offrent est correct, mais ils doivent également accorder une attention particulière à sa communication efficace et mettre l’accent sur l’encouragement de son utilisation. Il peut s’agir de rendre l’assistance disponible en dehors des heures d’ouverture, de faire savoir au personnel que l’assistance est confidentielle, de s’assurer que l’assistance est offerte par des personnes qui comprennent leurs besoins spécifiques et de profiter de chaque occasion – comme la Journée mondiale de la santé mentale – pour communiquer l’aide offerte.
Si les employeurs sous-estiment l’impact des différentes cultures sur le bien-être mental, ce sera au détriment de la santé de leur personnel.
