Quelle est une étape dans la conception d’un programme de bien-être des employés réussi ?
Pour vous aider à concevoir un programme de bien-être des employés réussi, nous avons posé cette question aux responsables des ressources humaines, aux coachs en bien-être et aux chefs d’entreprise pour obtenir leurs meilleures informations. De l’approche holistique du bien-être des employés à la création et à la formation d’équipes cohésives pour défendre la cause, les employeurs doivent prendre plusieurs mesures pour concevoir et mettre en œuvre des programmes de bien-être efficaces qui répondent facilement aux besoins des employés.
Voici 11 étapes suivies par ces dirigeants pour concevoir des programmes de bien-être efficaces pour les employés :
- Approche holistique du bien-être des employés
- Encouragez les employés à utiliser les congés payés et les soldes de vacances
- Assurez-vous que votre structure de travail répond aux besoins et aux capacités des employés
- Construire une communauté dans tout ce qui est lié au bien-être
- Comprendre d’abord les besoins
- Concevoir un programme qui positionne les employés pour des avantages de bien-être à long terme
- Définir et démontrer le bien-être
- Utilisation du programme d’aide aux employés
- Reconnaître et aborder les programmes de bien-être comme une stratégie commerciale
- Permettre aux employés de prioriser et de personnaliser leur santé et leur bien-être
- Créer et former des équipes cohésives pour défendre la cause
Approche holistique du bien-être des employés
Souvent, lorsque les entreprises proposent des programmes de bien-être, elles se concentrent uniquement sur les aspects physiques et mentaux du bien-être. Ces éléments sont importants, et j’encourage les responsables des ressources humaines à identifier également les opportunités de soutenir le bien-être émotionnel, social et financier. Certains exemples incluent la formation et le développement pour soutenir la réussite professionnelle à long terme, l’organisation d’événements de renforcement d’équipe pour aider les collègues à établir des relations solides et l’habilitation des employés à fixer des limites pour améliorer le bien-être émotionnel.
Marie Unger, PDG d’Emergenetics International
Encouragez les employés à utiliser les congés payés et les soldes de vacances
Souvent, les travailleurs n’utilisent pas pleinement leurs congés de maladie ou leurs vacances parce qu’ils pensent que cela affectera négativement la perception que la direction a de leur performance. Les employés peuvent être découragés de prendre des congés payés (PTO) s’ils ne sont pas au courant de la politique de vacances de l’entreprise.
La vérité est que ne pas prendre le temps de se détendre et de se ressourcer peut avoir de graves effets négatifs sur votre personnel. Vous devez surveiller les soldes de prise de force de votre équipe et conseiller aux membres de l’équipe qui n’ont pas pris de vacances depuis longtemps de prendre des congés. Vous pouvez également envoyer une description détaillée de la politique de vacances de l’entreprise avec le package d’intégration d’un nouvel employé pour faire savoir aux employés que l’utilisation de leur prise de force est à la fois acceptable et attendue.
Nir Leibovich, PDG et fondateur de GoCo
Assurez-vous que votre structure de travail répond aux besoins et aux capacités des employés
Reconnaître ce dont les employés ont besoin est l’étape la plus importante vers le bien-être des employés. Concevoir une structure de travail pour assurer le bien-être en fonction des perceptions de l’employeur et de la direction est inutile si les employés n’en récoltent pas les bénéfices. Comprendre les besoins des employés est donc l’étape la plus importante pour optimiser le bien-être des employés. Pour ce faire, il convient de tracer une ligne entre la compréhension qu’ont les employeurs des devoirs des travailleurs et leur capacité réelle. Cela aidera la direction à déterminer quelle quantité de travail est excessive et comment les heures de travail quotidiennes et les responsabilités doivent être organisées.
Michael Woods, directeur de bureau chez Uniwide Formations
Construire une communauté dans tout ce qui est lié au bien-être
La meilleure façon de créer un programme de bien-être des employés réussi est d’intégrer la communauté dans tout ce qui concerne le bien-être au sein du programme. Les gens ont besoin de gens et quand il y a communauté ; il y a de la force; il y a responsabilité; il y a un sens accru du but qui favorise de meilleurs résultats. WorkWell, un programme de notre entreprise, met l’accent sur l’aspect communautaire et nos résultats parlent d’eux-mêmes !
Brani Cohen, fondatrice de Pineapple Life
Comprendre d’abord les besoins
Pour créer des programmes de mieux-être efficaces pour les employés, les organisations doivent comprendre pourquoi elles créent des avantages de bien-être en premier lieu. Si un programme de bien-être est créé pour une équipe qui ne souffre pas de stress et d’épuisement continu, alors c’est parfait, vous avez l’occasion de faire quelque chose de bien et de redonner à votre équipe. Obtenez leurs commentaires sur ce qu’ils aimeraient voir inclus. Si, d’un autre côté, une entreprise essaie de fournir des prestations de bien-être afin de réduire l’épuisement professionnel de ses employés, cela ne fonctionnera pas. Le bien-être au travail est une industrie de 8 milliards de dollars aux États-Unis, et les lieux de travail avant-gardistes peuvent penser qu’ils rendent un excellent service en proposant des cours de yoga, de méditation et d’autres services de bien-être. Mais la recherche révèle que ces efforts ne fonctionnent pas.
Shauna Moran, fondatrice de Operate Remote
Concevoir un programme qui positionne les employés pour des avantages de bien-être à long terme
Le bien-être des employés n’est pas une tendance. De nombreuses entreprises ont lancé des programmes de bien-être pendant la pandémie qui ont été conçus pour aider les employés à faire face au stress immédiat. Les programmes n’ont pas été conçus pour positionner stratégiquement les employés en vue d’un bien-être à long terme. C’est là que se trouve l’opportunité en ce moment.
Si vous avez enseigné à vos employés les bases du yoga et de la méditation pour gérer l’anxiété au cours des dernières années, comment pouvez-vous les aider à approfondir la pratique ? Comment pouvez-vous leur apprendre à utiliser ces compétences et à appliquer ce qu’ils ont appris à leur travail ? Par exemple, la méditation et la pleine conscience peuvent renforcer la clarté sensorielle, la concentration et l’équanimité. Les employés qui approfondissent ces compétences peuvent apprendre à gérer des situations et des conversations difficiles sans réagir comme ils auraient pu le faire autrefois. Cela peut améliorer la communication et la productivité.
Nola Simon, futuriste du travail hybride/à distance chez Nola Simon Advisory
Définir et démontrer le bien-être
Beaucoup de gens ont entendu le terme bien-être, mais ils n’ont qu’une vague idée du concept. Ils ne veulent pas paraître en décalage avec leur temps, alors ils n’osent rien dire. Une fois que vous avez défini ce que signifie le bien-être en termes de résultats et que vous leur avez fait voir et entendu un conférencier engageant qui bénéficie de leurs habitudes de bien-être personnelles, ils considéreront un programme d’entreprise comme un avantage passionnant.
Terise Lang, coach santé et bien-être, conférencière et écrivain chez Terise Lang écrit
Utilisation du programme d’aide aux employés
Les problèmes de santé mentale sont courants et peuvent toucher n’importe qui. Cependant, la plupart des problèmes peuvent être résolus avec de l’aide. Afin de maintenir une santé mentale positive, il est important de demander de l’aide immédiatement lorsque vous pensez que quelque chose ne va pas.
Le programme d’aide aux employés (PAE) offre des conseils gratuits et confidentiels pour aider à identifier les facteurs de stress et offrir des techniques d’adaptation aux employés et à leurs familles. Un conseiller professionnel agréé du PAE peut travailler avec vous par téléphone ou en ligne pour vous aider à faire face à un certain nombre de problèmes, notamment le stress, la dépression, les problèmes familiaux, les relations, les problèmes financiers et autres. Si nécessaire, les conseillers peuvent également vous référer à un professionnel expérimenté pour un accompagnement à long terme. Un programme d’aide aux employés peut également proposer des ateliers éducatifs pour vos défis de personnel et de bien-être. Le PAE a eu un grand impact sur notre organisation!
Collisa Mahin, coordonnatrice du bien-être aux écoles publiques du comté de Duval
Reconnaître et aborder les programmes de bien-être comme une stratégie commerciale
Au milieu de l’excitation du choix des activités, des incitations et de la conception des installations, il est facile de perdre de vue le fait qu’un programme de bien-être est une stratégie commerciale. En tant que stratégie d’entreprise, le programme aligne d’abord les valeurs fondamentales de l’entreprise, les valeurs des employés et les besoins de l’entreprise. C’est alors et seulement alors que vous vous mettez au travail pour concevoir, choisir des comités, des activités, etc.
Par exemple, l’une des entreprises clientes de ProMotion a des valeurs fondamentales de collaboration, d’innovation, d’inclusion et de communauté. Les employés valorisent le lien et la collaboration au travail, le temps passé en famille et pour leur bien-être. L’entreprise avait besoin d’économies dans l’attraction et la rétention des talents. Les éléments du programme d’incitation, de coaching, de remise en forme de groupe, de centre de remise en forme sur place, de sorties de groupe et de plateformes de coaching de groupe autour de la nutrition et de l’état d’esprit couvrent toutes ces bases et ont apporté à notre client une amélioration de 50 % de l’attraction et de la rétention des talents depuis la mise en place de le but.
Wendy Chamberlain-Cooper, fondatrice et PDG de ProMotion Training Systems, Inc.
Permettre aux employés de prioriser et de personnaliser leur santé et leur bien-être
La seule étape dans la conception d’un programme de bien-être des employés réussi est l’autonomisation personnelle. Assurez-vous d’offrir le soutien et d’apprendre que les employés veulent vraiment donner la priorité à leur santé et à leur bien-être (au travail et en dehors). Un exemple de cela serait les programmes de bien-être holistiques où les équipes apprennent collectivement l’ergonomie, la forme physique, la nutrition et les soins personnels. Ces types d’ateliers peuvent engager les employés, renforcer l’esprit d’équipe et fournir aux employés des ressources qu’ils peuvent également appliquer en dehors du lieu de travail. La mission est de responsabiliser les membres de l’équipe afin qu’ils ne se présentent pas seulement au travail en ayant l’air et se sentant mieux, mais pour la vie !
Winnie Li, conseillère en bien-être en entreprise chez allqueenbee
Créer et former des équipes cohésives pour défendre la cause
À mon avis, l’élément le plus important de la création d’un programme de bien-être des employés réussi est de former les gens au sein de l’organisation à devenir des champions du bien-être et du bien-être. Chaque organisation est différente et chacune a des besoins spécifiques en matière de bien-être des employés. La création d’une équipe cohésive au sein de l’organisation et la formation de cette équipe pour devenir les leaders d’opinion du programme de bien-être de cette entreprise changent la donne.
Lorsque les champions du bien-être sont composés de personnes de tous les départements, avec différents niveaux de santé et de forme physique, vous avez les programmes les plus réussis. Les équipes de bien-être aident à façonner le programme et, à leur tour, les employés ont les programmes de bien-être qui fonctionnent pour eux. C’est un gagnant-gagnant!
Marcy Morrison, consultante en bien-être chez Healthy Fit Family
