En septembre 2022, nous sommes devenus la première société d’avantages sociaux à être entièrement détenue par ses employés.
Il est venu à la suite de la retraite du fondateur et lui a fourni une sortie de l’entreprise tout en permettant aux employés restants de faire évoluer l’entreprise vers ce que nous pensions qu’elle avait le potentiel de devenir.
Voici quelques-uns des éléments qui ont fourni les courbes d’apprentissage les plus abruptes pour nous en tant qu’organisation.
Il est crucial de bien comprendre les exigences légales et les processus impliqués avant d’amorcer la transition vers un EOT
1. Les aspects pratiques consomment tous
Le processus pour devenir un Employee Ownership Trust (EOT) était loin d’être simple ou facile, surtout compte tenu de notre situation en tant que groupe d’entreprises, y compris les entités réglementées par la Financial Conduct Authority (FCA).
Il est crucial de bien comprendre les exigences légales et les processus impliqués avant d’amorcer la transition vers un EOT.
Pour nous, compte tenu de la multitude d’actionnaires, obtenir leur accord et leur approbation signifiait approfondir les choses sérieuses en ajoutant une couche supplémentaire de complexité au processus.
Soyez prêt à consacrer beaucoup de temps et de ressources à l’exploration et à l’évaluation des diverses options.
2. Obtenez l’adhésion des employés
Il peut sembler évident que tout le monde sera d’accord avec le passage à un EOT ; après tout, les avantages potentiels sont énormes.
Certains employés reconnaîtront les opportunités qu’il présente, mais soyez prêts à ce que certaines personnes aient du mal à comprendre pleinement les implications du changement.
Le sentiment d’appartenance au sein de la base d’employés est tangible, mais le plus surprenant est la connexion avec notre équipe sur le terrain, qui peut être notoirement difficile à engager en raison de leur travail à distance perpétuel.
Tous nos collègues sur le terrain font autant partie de la culture et de la communauté que n’importe quel employé de bureau et ils ont vraiment incarné la philosophie de l’EOT.
3. Le changement de culture est RÉEL
La culture a subi une transformation notable, principalement influencée par la nouvelle équipe de direction.
Alors que l’EOT a joué un rôle crucial dans la création des conditions du changement, il est encore trop tôt pour déterminer dans quelle mesure l’EOT elle-même est le moteur du changement culturel.
Alors que nous entrons dans notre deuxième année, nous prévoyons que les collègues développeront une compréhension plus approfondie de ce que signifie faire partie d’un EOT, et les avantages deviendront plus évidents et réalisables.
Avant, notre directeur général – et fondateur – avait des idées claires sur ce qu’il voulait concernant la direction de l’entreprise.
Certains employés reconnaîtront les opportunités qu’il présente, mais soyez prêts à ce que certaines personnes aient du mal à comprendre pleinement les implications du changement
Avoir l’opportunité de façonner une nouvelle stratégie, de forger un nouveau but et une nouvelle mission et de façonner les valeurs de l’entreprise a été extrêmement motivant.
Les changements notables incluent des processus de gestion rajeunis, une nouvelle approche des communications internes, des améliorations de bureau et l’introduction d’activités sociales telles que des événements d’entreprise pour consolider le sentiment d’appartenance et de propriété.
J’encourage tout le monde, quel que soit son rôle, à apporter des idées, à suggérer des améliorations et à faire entendre sa voix pour aider à faire avancer l’entreprise.
Cette autonomisation a certainement été une force pour le bien, même si nous continuons à nous enfoncer.
4. Attente contre réalité
Ne promettez pas trop les avantages : c’est un travail difficile !
Cela signifie donner des informations en temps opportun aux employés, mais en faisant attention de ne pas exagérer le pudding et de faire des promesses ou de donner des informations lorsque vous n’êtes pas certain.
Les gens avaient des attentes différentes quant à la façon dont cela allait fonctionner et certains ont été déçus, tandis que d’autres ont été ravis.
Il est essentiel de leur rappeler que vous ne pouvez pas changer les choses du jour au lendemain simplement parce que nous sommes les patrons.
C’est une bonne idée de faire venir quelqu’un d’une entreprise qui est devenue un EOT pour parler à votre personnel de ce qu’il en est afin d’éviter les fausses attentes et de maximiser l’adhésion.
Avoir l’opportunité de façonner une nouvelle stratégie, de forger un nouveau but et une nouvelle mission et de façonner les valeurs de l’entreprise a été extrêmement motivant
5. Maintenez la communication fluide
Cela signifie reconnaître l’importance de partager davantage d’informations avec les employés, promouvoir la transparence et la participation.
Mais aussi lorsque vous communiquez avec l’ensemble de la main-d’œuvre, faites attention à ne pas trop vendre les avantages dès le départ.
Au lieu de cela, il est conseillé d’adopter une approche plus réservée au départ et d’introduire progressivement la gamme complète d’avantages et d’opportunités au fur et à mesure que vous naviguez dans les premiers mois.
Cela permet une transition plus fluide et aide toutes les personnes impliquées à s’adapter et à adopter l’EOT plus efficacement.
Ceci est également important lors du recrutement de nouveaux employés – soyez clair sur ce que cela signifie de faire partie de ce modèle d’entreprise et comment cela façonnera leur expérience au travail.
Assurez-vous de rappeler au monde extérieur, aux prospects et aux clients que ce changement est ce qui vous rend unique et concentré sur la création des meilleurs résultats pour tout le monde.
Faites venir quelqu’un d’une entreprise qui est devenue un EOT pour parler à votre personnel de ce que c’est afin d’éviter les fausses attentes et de maximiser l’adhésion
L’engagement est tout
Il y aura beaucoup d’obstacles sur la route, mais le gain en vaut la peine, les efforts et les obstacles juridiques et administratifs considérables.
Le niveau d’engagement des employés depuis qu’il est devenu EOT est très certainement sur une trajectoire ascendante.
La culture que nous avons travaillé dur pour créer après l’EOT est l’une des plus cohérentes, inclusives et solidaires à laquelle j’ai jamais eu le privilège de faire partie.
Il reste à voir comment notre avenir se déroulera, mais nous l’embrassons avec enthousiasme et une énergie et un objectif renouvelés.
