Dutchie annonce aujourd’hui une nouvelle plateforme de point de vente de cannabis, comprenant un terminal à double écran pour les dispensaires. Appelé Dutchie POS, cela survient quelques semaines seulement après que la société a annoncé une nouvelle plate-forme de paiement, Dutchie Pay.
Avec Dutchie POS et Dutchie Pay, la société de technologie du cannabis offre désormais aux opérateurs de cannabis l’une des plateformes les plus complètes pour gérer les dispensaires. Le nouveau système de point de vente sert à la fois le préposé aux achats et le client. La vue du budtender est personnalisable et comporte des fonctions de front-of-house pour améliorer les interactions avec les clients tout en gérant la gestion des stocks et en signalant les informations de conformité réglementaire.
Ross et Zach Lipson ont cofondé Dutchie en 2017 et ont levé 603 millions de dollars à ce jour. La société était évaluée à 3,75 milliards de dollars lors de son augmentation en novembre 2021. Dutchie emploie désormais environ 700 personnes.
Zach Lipson s’est entretenu avec TechCrunch avant le lancement de Dutchie POS, affirmant que cette solution est conçue pour accueillir des dispensaires de toutes tailles. « Il est suffisamment intuitif et simple pour les PME et les détaillants du marché intermédiaire, mais peut également s’adapter aux dispensaires et aux MSO au niveau de l’entreprise. »
Dutchie a commencé à travailler sur cette plate-forme en 2021, et Lipson dit que cela a commencé avec une diligence raisonnable sérieuse. Il dit que la société a parlé à « littéralement des centaines » de détaillants pour obtenir des informations. La société a également acquis Greenbits et Leaflogix pour relancer le développement de la plateforme de point de vente.
« Le principe est que nous voulions offrir le meilleur des deux mondes avec Leaflogix et Greenbits », a déclaré Lipson. « Et cela ressemble à une combinaison de puissance et de configurabilité robuste, et c’est quelque chose que Leaflogix a vraiment bien fait. Nous entendions constamment les commentaires des détaillants selon lesquels ils voulaient que la technologie soit conforme à leurs opérations et s’écarte essentiellement.
Selon Lipson, la plate-forme de point de vente offre aux détaillants une expérience intégrée et cohérente qui est entièrement personnalisable selon les procédures d’exploitation standard du détaillant. « C’est absolument essentiel », a-t-il déclaré. « Il y a tellement de façons différentes dont les opérateurs gèrent leurs dispensaires. Et avec les contraintes qu’ils ont, il est vraiment important qu’ils intègrent l’efficacité opérationnelle.
Le nouveau terminal matériel est essentiel à l’offre de point de vente de Dutchie. Il y a deux écrans : le client reçoit un écran de 10 pouces tandis que le préposé travaille avec un écran de 15 pouces.
« L’écran orienté client détient beaucoup de puissance », a déclaré Lipson. «Nous avons vu cela dans d’autres environnements de vente au détail dans des cafés locaux ou dans la vente au détail traditionnelle, mais ils ne sont pas encore là dans le cannabis. C’est donc quelque chose qui nous passionne et nous ferons beaucoup avec cet affichage destiné aux clients dans un avenir proche. »
Dutchie lance ce point de vente Dutchie à l’échelle nationale et au Canada. La plate-forme est vendue via une offre SaaS et les prix varient en fonction de l’utilisation.