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Pour commencer, quels sont les déchets maigres ?
TIM WOOD – Qui est ce gars ?
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- Jtemps
- jeninventaire
- Moption
- Oattente
- Overproduction
- Overprocessing
- réeffets
Classiquement défini comme les sept déchets dans les principes Lean. Avec un peu d’imagination et un soupçon de bon sens, les équipes d’ingénieurs peuvent utiliser TIM WOOD comme un ami, pour améliorer la fluidité des choses et favoriser les améliorations.
Le temps — ça tourne dans votre tête !
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Les ingénieurs perdent-ils du temps ? JAMAIS!!! Êtes-vous sûr? Combien de temps vous a-t-il fallu pour rechercher un numéro de pièce pour votre dernier projet ? Avez-vous passé des heures sur Internet à chercher le transformateur parfait ? Avez-vous retravaillé le dessin car il manquait des informations ? Tout cela prend du temps.
Le temps est le meilleur atout d’un ingénieur. Avec tout projet, plus de temps est toujours préféré. Malgré tous nos efforts, tout a une date limite, et vous serez hors de temps. Alors pourquoi les choses prennent-elles tant de temps à accomplir ?
Tout comme la production, tout ce qu’un ingénieur fait a un processus, formel ou informel. Si votre processus vous oblige à effectuer des tâches inutiles ou à attendre dans une file d’attente pour obtenir des informations, tout cela nous enlève du temps.
Passez en revue ce qu’il faut vraiment pour accomplir une tâche par rapport au temps total pour accomplir une action. La différence est votre chance. Comment pouvez-vous apporter des modifications ou éliminer les tâches inutiles pour gagner du temps ?
Inventaire – Comment l’ingénierie peut-elle avoir un inventaire ?
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Au sens classique, l’ingénierie n’a généralement pas des dizaines de pièces sur ses bureaux ou des piles de produits sur les étagères.
Combien de projets sont sur votre bureau nécessitant votre attention ? Combien de dessins ont besoin de révisions à partir des annotations et des modifications de production ? Avez-vous des logiciels écrits pour les clients ? Combien de documents doivent être approuvés ?
Chacun de ces produits « mous » est un inventaire. En pensant plus large, toute accumulation de travail devant vous est votre inventaire. Plus il y a de projets, de tâches et d’activités sur votre bureau, plus l’inventaire est élevé pour vous en tant que travailleur. Comment épuise-t-on les stocks ?
Pour les tâches administratives, prévoyez un moment chaque jour pour effectuer les tâches. Les approbations dans le système ERP sont terminées à 9 h chaque jour. Les revues de dessin sont prévues à 14 h le mardi. Certains jours, vous pouvez avoir cinq de ces tâches ou plus, et d’autres jours, vous pouvez n’en avoir aucune. Il est essentiel de planifier votre temps pour accomplir ces tâches.
Les tâches plus importantes peuvent être gérées de la même manière. Utilisez de grands blocs de temps sans réunions pour manger l’éléphant une bouchée à la fois. Assurez-vous de prendre des mesures hebdomadaires sur ces tâches pour éviter des numéros d’inventaire écrasants.
Enfin, avez-vous besoin de faire cette tâche du tout? Déléguez ou éliminez le travail. Est-ce nécessaire? Suis-je la bonne personne pour le faire ? Si la réponse est non, débarrassez-vous-en !
L’objectif est de minimiser votre inventaire et de concentrer vos efforts là où vous ajoutez de la valeur.
Motion — Dois-je quitter ma chaise ?
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Contrairement à la production où le travail peut être effectué dans différents emplacements physiques, les ingénieurs travaillent généralement dans leur poste et peuvent même être sédentaires. Alors, comment éliminer le mouvement ?
Allez-vous à pied à des réunions deux fois par jour dans une autre partie du bâtiment ? Vous devez traverser la pièce pour utiliser le copieur ? Êtes-vous tenu de remettre des documents signés à un autre membre de l’équipe ? Votre téléphone ou votre casque est-il en face du bureau ?
Le mouvement est plus délicat dans un environnement de bureau ; cependant, avec un peu de créativité, vous pouvez éliminer le gaspillage. Mes réunions peuvent-elles être planifiées à la suite pour éviter de quitter votre bureau aussi souvent ? Est-ce que je réorganise mon bureau pour une meilleure optimisation de ma souris, clavier, téléphone, etc. ? Pensez à l’extérieur de simplement marcher d’avant en arrière.
En attente – Pourquoi ne puis-je obtenir aucune réponse ?
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À quelle fréquence devez-vous attendre qu’un client accepte une spécification ? La comptabilité vous doit-elle un prix pour le transformateur que vous citez ? Votre patron est-il assis sur l’approbation du dessin nécessaire pour le soumettre au client ?
Chaque fois qu’un ingénieur attend une réponse ou un autre processus, cela entraîne du gaspillage. Vous ne pouvez pas continuer sans l’action de quelqu’un d’autre. Vous comptez sur les actions de quelqu’un pour compléter les vôtres.
Comment éliminer l’attente ? Il est inévitable d’attendre quelqu’un. Pouvez-vous envoyer un e-mail à l’avance pour demander leur aide pour approuver le dessin ? Pourriez-vous appeler votre client pour lui demander des éclaircissements plutôt que lui envoyer un e-mail ? Pourriez-vous présenter quelque chose au service de comptabilité pour demander leur attention ?
Trouvez des moyens d’éliminer ou de minimiser les temps d’attente. Prenez des mesures proactives pour demander de l’aide. Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont disponibles pour la personne suivante dans le processus. Recherchez ces petits éléments subtils qui s’additionnent avec le temps.
Surproduction et surtraitement – Pourquoi faire plus que ce qu’on vous demande ?
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Ces deux gaspillages impliquent de faire plus que ce qui est attendu. Tout au long de ma carrière, j’ai été encouragé à sous-promettre et à sur-livrer. Pourquoi?
Parmi les déchets, je dirais que ces deux sont les plus difficiles pour l’ingénierie. Nous sommes censés (sur)produire des produits qui dépassent les attentes des clients.
L’expérience dira à un ingénieur quand c’est assez. Sur-concevoir une solution est un gaspillage. Faire plus de dessins que nécessaire est un gaspillage. Recherchez les occasions où vous manipulez le même article plus d’une fois. Puis-je faire les deux tâches en même temps ?
Attention au piège de bricoler un projet simplement parce que vous avez le temps. Si votre travail est complet, répond au besoin et est robuste, arrêtez. Continuer à peaufiner est un exemple de surtraitement. Apprenez de vos mentors à quoi ressemble la finition !
Défauts – Je déteste faire quelque chose deux fois…
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Les défauts sont une énorme opportunité pour quiconque d’éliminer les déchets ! Qui aime faire la même tâche deux fois parce que c’était mal ? Si un ingénieur doit retravailler, les résultats sont perdus.
Semblable à l’objectif de « zéro » incident de sécurité, les ingénieurs doivent viser la perfection. Cet objectif est philosophiquement correct, et la réalité montre notre côté humain. Des erreurs se produiront.
Comment éliminer ces défauts ? Si vous faites une erreur, commencez par la corriger et faites un suivi avec des modifications pour éviter que l’erreur ne se reproduise. Rédigez une procédure, faites une liste de contrôle et renseignez-vous (ainsi que votre équipe) pour éviter l’erreur. Lorsque vous avez du « temps supplémentaire », vérifiez votre travail. Nous avons tous une vision tunnel sur les projets, donc faire un pas de plus pour vérifier vos efforts est précieux !
Lorsque des erreurs se produisent, apprenez-en. Ne les balayez pas de côté comme un élément trivial de votre travail. Prenez le temps d’apporter des améliorations pour éliminer les risques d’erreur à l’avenir. Nous faisons tous des erreurs… Certains d’entre nous apprennent à ne pas les répéter à plusieurs reprises.
TIM WOOD est-il mon ami ?
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Le concept d’élimination des déchets est primordial pour un voyage lean ou une amélioration continue. Regardez autour de vous tous les aspects de la vie et vous observerez des gaspillages. Savoir à quoi ressemblent les déchets est la première étape. Votre meilleure opportunité est de trouver des moyens de les éliminer de votre travail. Améliorez quelque chose, éliminez une étape inutile, protégez vos processus contre les erreurs et améliorez les choses.
Alors est-ce que TIM WOOD est mon ami ? Pendant des années, la réponse a été non. Je n’avais pas de temps pour lui en ingénierie parce qu’il travaillait en production. Maintenant que je le vois clairement, je l’embrasse et l’utilise pour me rendre, moi, mon équipe et mon entreprise plus forts.
OUI — TIM WOOD est mon ami !
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